Bienvenue sur le site de TourisTra Vacances
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Les membres du SETO s’engagent sur la qualité de service client avant, pendant et après le voyage.
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Nos prix comprennent par personne : le logement en chambre double – le linge de lit et de toilette, changé chaque semaine – les lits faits à l’arrivée – la pension complète (du dîner du premier jour au petit déjeuner du dernier jour*), vin en carafe compris aux repas – l’animation de journée et de soirée, les Bébé-clubs (selon les Villages), Clubs enfants et Anim’ados (selon la période mentionnée et les Villages) et l’accès à l’espace forme (fermé le week-end) selon les Villages et dates d’ouverture – le ménage en fin de séjour – le forfait 6 jours RM à Chamonix – la carte Multi Pass 6 jours à Morzine l’été – l’assurance assistance-rapatriement *. Semaines réveillon : soirée du réveillon comprise.
Pour Calvi et Taglio : le transport aérien A/R – les taxes aéroportuaires obligatoires à ce jour – les transferts aéroport/Village/aéroport.
*excepté pour la Corse (Calvi et Taglio), du dîner du premier jour au déjeuner du dernier jour, hôtel-club le Valfréjus : formule brunch/dîner.
Les prix ne comprennent pas : le ménage sauf à Calvi, Ramatuelle et Taglio (en chambre uniquement) – le transport – la taxe de séjour à régler sur place (sauf Calvi et Taglio incluse) – la caution – les frais de dossier (20 €/dossier) – l’assurance annulation, interruption de séjour (bagages et retard d’avion pour la Corse). Pour Calvi et Taglio : la surcharge carburant éventuelle.
Suppléments ou réductions
(applicables sur tarif en rendez-vous village)
Réductions enfants partageant la chambre de 1 ou 2 pers, au tarif adulte, en rendez-vous village
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Âge |
Toutes saisons |
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Moins de 1 an |
Gratuit |
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1 à -3 ans |
60 % |
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3 à -6 ans |
40 % (35 % à Chamonix) |
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3 à -12 ans |
20 % (15 % à Chamonix) |
Réduction monoparentale possible
(enfant -12 ans logé en 2e ou 3e lit avec 1 personne payant tarif adulte en chambre double ou triple).
Nos prix comprennent : l’hébergement seul – le linge de lit (excepté pour lits bébé de moins de 3 ans) avec change chaque semaine – l’animation de journée et de soirée, les Bébé-clubs (Sept-Laux*, Risoul, Bormes), Clubs enfants, Anim’ados (selon période mentionnée) – l’accès à l’espace forme (fermé le week-end) selon les Villages et dates d’ouverture – l’assurance assistance-rapatriement. *excepté l’été.
Nos prix ne comprennent pas : le transport – la taxe de séjour à régler sur place – le linge de toilette et de maison(sauf à La Ciotat)- le ménage (à la charge des vacanciers) et les lits faits à l’arrivée – les plats à emporter si stipulé – la caution – les frais de dossier (20 €/dossier) – l’assurance annulation/interruption de séjour.
Suppléments
Nos prix comprennent par personne : le transport aérien A/R sur vols spéciaux, les taxes aéroportuaires obligatoires à ce jour, les transferts aéroport/Club 3000/aéroport (sauf en rendez-vous Club) – l’hébergement en chambre double – le ménage quotidien – la restauration vin et eau inclus aux repas – un cocktail de bienvenue – la formule All Inclusive (sauf Club 3000 Inatel au Portugal,Del Golfo en Sardaigne et Lipari en Sicile)– le Club enfants pendant les vacances scolaires, l’Anim’ados en juillet/août- l’animation adultes par une équipe francophone sauf en Sardaigne et Sicile : franco-italienne, l’assurance assistance-rapatriement.
Nos prix ne comprennent pas : les dépenses à caractère personnel – les excursions facultatives – les pourboires – les frais de dossier (20 €/dossier) – l’assurance annulation/interruption de séjour/bagages/retard d’avion – les hausses de taxes aéroport et de carburant éventuelles.
Suppléments ou réductions (applicables sur tarif hors taxes)
Train, avion, bateau à tarifs préférentiels. Vous avez réservé votre villégiature en France et vous recherchez un moyen de transport pour vous y rendre ?Notre équipe de spécialistes est à votre disposition au 01 55 82 80 51 / 80 54 ou montreuil@touristravacances.com
Informations pratiques assurance annulation
Elle est souscrite auprès d’Europ Assistance, par l’intermédiaire d’Assurinco, sous le contrat n°53 789 673.
Elle vous offre, sous certaines conditions, les garanties suivantes :
- Assistance de l’assuré et/ou rapatriement en cas de blessure ou de maladie, remboursement à titre complémentaire des frais médicaux à l’étranger, avance des frais d’hospitalisation à l’étranger, retour des membres de votre famille lors de votre rapatriement, prise en charge des frais de recherche et de secours en mer et en montagne...
- Retour anticipé :
- Assistance automobile en cas d’immobilisation de votre véhicule (panne ou accident).
Votre numéro d’assistance (7J/7 ; 24H/24) :
Tél. : 00 33 (0) 1 41 85 85 02
Fax : 00 33 (0)1 41 85 85 71
Elle est souscrite auprès d’Europ Assistance, par l’intermédiaire d’Assurinco, sous le contrat n°53 789 674.
Elle ne peut être souscrite qu’au moment de l’inscription, et en cas d’annulation elle n’est pas remboursable.
Elle a pour but, sous certaines conditions :
ASSURINCO, 122 bis Quai de Tounis
BP 90932 - 31009 Toulouse cedex
Ou à déclarer en ligne sur la plateforme dédiée aux déclarations de sinistres via le lien ci-dessous :
Vous devrez cliquer sur l'onglet « Indemnisation » – « Déclaration », entrer le numéro de dossier du séjour ainsi que votre date initiale de départ et pour finir, cliquer sur « Je déclare avec mon numéro de contrat » pour accéder au formulaire de déclaration à renseigner.
Dès la déclaration effectuée, vous recevrez à l’adresse e-mail indiquée un numéro de dossier sinistre ainsi que la liste des pièces justificatives à fournir en fonction de votre garantie.
Retrouver l’ensemble de ces garanties dans les notices d’informations « Assurances » mise à disposition à l’inscription.
Séjours en France ou à l’étranger en rendez-vous village (sans transport), en Pension Complète ou 1/2 pension :
Courts séjours - 1 à 3 nuits : à partir de 11,50 €/pers. 12 €/pers., 24€/2 pers., 34 €/ par dossier Tribu 3 à 6 pers., 106 €/dossier Tribu 7 à 15 pers.
4 nuits et plus : à partir de 20€/pers. 20,50 €/pers., 40 €/2 pers., 59 €/par dossier Tribu 3 à 6 pers., 212 €/par dossier Tribu 7 à 15 pers. Séjours France en location : 27 €/logement.
Forfaits séjours en Corse et forfaits séjours et circuits moyen-courriers (avec avion) : 35,50 €/pers.
Forfaits séjours et circuits long-courriers (avec avion) : 39 €/pers.
Attention : Pour séjourner en formule locative en France, vous devez aussi être assuré en Responsabilité civile villégiature ou Locations saisonnières. Une attestation de votre assureur peut vous être demandée.
Les prix des séjours comprenant un transport aérien incluent les frais variables, tels que les taxes d’aéroport, les redevances passagers et hausse carburant (voir catalogue 2022 p 176 article 2 des conditions particulières d’inscription). Ils peuvent être modifiés à tout moment du fait des autorités administratives ou des transporteurs aériens. Ces montants n’incluent pas les taxes locales de séjour ou les frais de visa qui peuvent être dus pour certaines destinations.
La caution est déposée à l’arrivée et restituée après état des lieux.
Dans certains de nos Villages vacances en France, nous vous facilitons le séjour : ouvrez un compte et plus besoin de payer à chaque consommation. Faites simplement une empreinte de votre CB (caution de 150 €) à l’accueil.
La formule All Inclusive comprend les boissons locales alcoolisées (plus de 18 ans) ou non à volonté, service au bar de 10 h à 23 h.
Pour les enfants, le goûter au Club enfants en plus.
Voir horaires et liste des boissons affichés au club.
Les tarifs s’entendent par personne en pension complète (du dîner du premier jour au petit déjeuner du dernier jour) et par hébergement en location, quelle qu’en soit la durée, du 1er jour 17 h au dernier jour 10 h.
En cas d’arrivée tardive, prévenir le Village vacances à l’avance.
Capacité des logements : lorsque le logement comporte deux nombres de personnes (ex. : studio 4/6 pers.), le premier chiffre indique le nombre de personnes conseillées pour un meilleur confort et le second le nombre de personnes maximum.
L’occupation du logement est strictement limitée au nombre de personnes indiquées dans le catalogue (un enfant ou un bébé compte pour une personne). Il ne peut être dépassé pour des raisons de sécurité et d’assurance. En cas de non-respect de cette règle, le client risque de se voir refuser la remise des clés de sa location.
À Taglio, interdiction de cuisiner dans les hébergements (notamment en bungalow).
Certains de nos Villages vacances ou Clubs possèdent des équipements facilitant l’accès aux personnes à mobilité réduite (PMR) : chambres et salles d’eau aménagées, bâtiment avec ascenseur, rampes d’accès dans les parties extérieures…
Renseignez-vous lors de votre réservation.
À certaines dates, en fonction des disponibilités, nous pouvons vous proposer des week-ends ou courts séjours (minimum 2 nuits) sur nos Villages vacances en France en pension complète. De manière générale, le programme d’animations est limité le samedi et le dimanche, pas de Club enfants et fermeture des espaces forme.
Les évènements mentionnés sont donnés à titre indicatif et ne sont pas compris dans les tarifs.
Les informations de suppléments à régler sur place et de périodes pour les activités proposées et les équipements sont données à titre indicatif et peuvent être fonction des données locales et de la météo.
Si vous réservez votre semaine pour profiter d’une activité très précisément, n’hésitez pas à contacter le village vacances au préalable.
Dans le cadre des « Semaines Passion », les ateliers effectués par les intervenants se font tout au long de la semaine sauf les jours d’arrivée et de départ, et sous réserve d’un nombre minimum de participants.
Les balades animées sont données à titre d’exemple. Participation possible pour le transport et certaines entrées de sites...
Dans les piscines et espaces forme, le slip de bains pour les hommes et le maillot de bain 1 ou 2 pièces pour les femmes sont autorisés. Short ou bermuda de bains interdits.Pour des raisons d’hygiène, sont interdits toute pièce couvrant les bras, les épaules ou les jambes ainsi que le port du string.
Certaines activités peuvent présenter des risques. Elles sont pratiquées aux risques et périls et sous l’entière responsabilité du vacancier. Touristra Vacances ne peut en aucun cas être tenu pour responsable en cas d’accident.
Séjour Cyclo : sorties à vélo encadrées par un accompagnateur, qui s’adresse, aux adultes (+ de 16 ans), en bonne condition physique. Prévoir un équipement adapté et son vélo (local en places limitées). L’assurance responsabilité civile personnelle et/ou couverture pratique sportive est obligatoire. Pour les non licenciés, un certificat médical de non contreindication à la pratique du vélo datant de moins de trois mois sera exigé. Programme réalisable avec un minimum de 10 participants.
Possibilité de Pack Ski en prévente ou sur place dans certains Villages vacances (hors Chamonix, forfait intégré) comprenant un séjour 8 j./7 n. + le forfait 6 jours « remontées mécaniques » (RM), le support carte de ski.
Non inclus : le matériel de ski et l’assurance Carré Neige (en vente sur place).
Mise à disposition du forfait sur présentation d’un justificatif d’identité.
Pré-inscription obligatoire un mois avant le départ auprès de l’ESF aux vacances scolaires (Morzine, Les Sept-Laux) et toute la saison au Mont-Dore.
Les établissements dégagent toute responsabilité concernant le vol d’effets personnels dans la chambre dans un Village vacances ou un Club à l’étranger. Nous recommandons, pour éviter tout désagrément, de déposer les objets de valeur dans les coffres-forts à la réception des hôtels et des Villages vacances.
Sur nos Villages vacances, le Wifi est accessible sur des zones déterminées. TV et Wifi limité inclus dans les chambres et les appartements aux Sept-Laux, en bungalow et mobil-home à l’île de Ré et dans les chalets à Dives-sur-Mer.
”Famille Plus” est le premier et unique label touristique national qualifiant l’accueil et les prestations proposées aux familles avec enfants dans les communes touristiques françaises. Il est reconnu par le Ministère délégué au tourisme.
Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les animaux, y compris les nouveaux animaux de compagnie (NAC), ne sont admis sur aucun de nos séjours ou voyages.
À l’exception suivante, seuls les animaux (chat/chien hors 1re et 2e catégorie et hors NAC) sont acceptés avec supplément :
Votre animal est accepté au tarif de 50 €/sem. et 8 €/jour.
Nous acceptons 1 animal par logement. Les chiens doivent être obligatoirement vaccinés (vaccins à jour et certificat antirabique) et tatoués. Le carnet de vaccination a jour est à apporter en cas de contrôle des services vétérinaires (DSV). Votre animal doit être tenu en laisse. De plus, nous ne vous autorisons pas à laisser votre animal de compagnie seul à l’intérieur ou à l’extérieur de votre hébergement. L’accès a tous les espaces communs collectifs (sportifs, club enfants, restaurant, bar, salle d’activités, accueil) leur est interdit.
Le vacancier s’engage à ramasser les déchets produits et utiliser les zones indiquées pour la promenade de l’animal. Une attention particulière devra être effectuée lors du ménage de fin de séjour à la charge du vacancier : en cas de manquement, le supplément « option ménage confort » pourra être exigé.
Les villages vacances et clubs à l’étranger ont mis en place les mesures sanitaires qui s’imposent afin de vous permettre un séjour en toute sécurité. A ce titre, l’accès à certains services et installations est susceptible d’être impacté.
En fonction de l’établissement, les prestations de type restauration, piscine, spa, espace forme, salle de sports, animations et club enfants pourront être fermées en totalité, en partie seulement ou non disponibles ,(en fonction de l’évolution des contraintes sanitaires du moment).
Le forfait 1 semaine comprend 7 nuits à l’hôtel et le forfait 2 semaines, 14 nuits à l’hôtel. Pour les séjours avec transport aérien et les circuits, d’une façon générale, le premier et le dernier jour sont consacrés au voyage aérien et aux transferts. Le premier et le dernier repas consommés à l’hôtel dépendent des horaires d’avion (maximum 14 repas pour un séjour d’une semaine et 28 repas pour un séjour de deux semaines). Les horaires de décollage des vols spéciaux sont confirmés quelques jours avant le départ en fonction des créneaux aériens disponibles attribués par les autorités aéroportuaires.
Les horaires peuvent être très matinaux ou très tardifs et nécessiter, éventuellement, de passer une nuit à Paris avant le départ ou après le retour, à la charge du passager.
Depuis le 15 janvier 2017, l’enfant mineur résidant en France et qui voyage à l’étranger sans être accompagné par une personne titulaire de l’autorité parentale (famille, amis…) doit présenter les documents suivants :
Autorisation de sortie de territoire (AST) Plus d’infos sur le site diplomatie.gouv.fr
=> Ressortissants étrangers : Renseignez-vous auprès du Consulat ou de l’Ambassade du pays de destination.
Les formalités sanitaires et de police peuvent changer entre la parution de notre catalogue et votre départ. Consultez le site du gouvernement “Conseils aux voyageurs” sur : www.diplomatie.gouv.fr
Formalités administratives
Documents d’identité
Pour votre séjour, n’oubliez pas votre carte nationale d’identité ou votre passeport en cours de validité.
Au sein de l’Union européenne (UE), la carte nationale d’identité en cours de validité est suffisante pour voyager. Hors UE, la plupart des pays exigent un passeport valide 6 mois après la date prévue de retour en France.
Ne voyagez pas avec un passeport qui a été déclaré perdu ou volé, même si vous l’avez retrouvé après votre déclaration. Vous risquez de vous voir refuser l’accès au pays de destination par les autorités locales (interconnexion des bases de données).
ATTENTION : depuis le 1er janvier 2014, la durée de validité des cartes nationales d’identité délivrées aux personnes majeures entre le 2 janvier 2004 et le 31 décembre 2013 est passée de 10 à 15 ans. Attention, cette prolongation ne concerne pas les CNI délivrées aux mineurs (moins de 18 ans) qui restent toujours valables 10 ans. Afin d’éviter tout désagrément pendant votre voyage, il vous est fortement recommandé de privilégier l’utilisation d’un passeport valide à une carte nationale d’identité portant une date de fin de validité dépassée, même si elle est considérée par les autorités françaises comme étant toujours en cours de validité.
Si vous voyagez uniquement avec votre carte nationale d’identité, nous vous invitons à télécharger et à emporter pour votre voyage, la notice multilingue expliquant ces nouvelles règles sur www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/. Cliquez sur Conseils par pays, sélectionnez le pays souhaité puis cliquez sur Entrée/séjour.
Formalités pour les enfants mineurs
Tout bébé ou enfant mineur qui voyage, doit être muni d’une pièce d’identité : passeport ou carte nationale d’identité (en fonction du pays de destination) :
Enfant voyageant avec une personne titulaire de l’autorité parentale
Pour le bébé ou l’enfant mineur, muni d’une carte nationale d’identité et voyageant avec l’un de ses parents ou une personne titulaire de l’autorité parentale, le livret de famille est obligatoire. Nous recommandons toutefois, le passeport de l’enfant dans le cas où l’un des parents voyage seul avec son enfant mineur ne portant pas le même nom.
Attention : en aucun cas, le livret de famille ne remplace une pièce d’identité, mais il peut être exigé lorsque l’enfant voyage avec un seul de ses parents et indispensable lorsque l’enfant ne porte pas le même nom que le parent qui l’accompagne.
Autorisation de sortie de territoire des mineurs
L’autorisation de sortie de territoire est redevenue obligatoire depuis le 15 janvier 2017. Elle doit être rédigée lorsqu’un enfant mineur voyage à l’étranger sans être accompagné de la personne investie de l’autorité parentale (père, mère, tuteur…). Vous pouvez la rédiger à l’aide du formulaire cerfa 15646*01 téléchargeable en ligne
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do
Renseignez-vous auprès du Consulat ou de l'Ambassade du pays de destination.
Ces éléments sont donnés à titre d’information et de nouveaux décrets ou des modifications peuvent intervenir à tout moment. Vérifiez les formalités de police et les obligations de validité par pays. Pour tout complément d'information, consultez les sites officiels ou les autorités locales. Conformément à l’article 14 des conditions particulières de vente, Touristra Vacances dégage toute responsabilité en cas de refus d’embarquement par les autorités de l’aéroport.
Pour tout séjour au sein de l’Union Européenne, nous vous conseillons de vous procurer la carte européenne d’Assurance Maladie qui remplace les imprimés E 110, 111, 118, 128 et simplifie l'accès aux soins à l'étranger. Informez-vous auprès de votre caisse d’Assurance Maladie sur les modalités d'obtention.
>> IMPORTANT ! Les formalités sanitaires et de police peuvent changer. Consultez le site du gouvernement, dans la rubrique "Conseils aux voyageurs" sur : www.diplomatie.gouv.fr
> Vérifiez les formalités de police auprès des Consulats concernés.
> Pour les formalités sanitaires contactez l'Institut Pasteur : www.pasteur.fr/externe ou tél. : 0890 710 811 (0,15 €/min).
Vous pouvez vous trouver dans une situation familiale non décrite ci-dessus. Dans tous les cas, informez-vous longtemps à l'avance pour connaître les formalités exactes à accomplir pour pouvoir partir à l'étranger ou en Corse par avion, vous et les enfants qui vous accompagnent, auprès des autorités compétentes : mairie, commissariat de police, préfecture ou sous-préfecture. En aucun cas, TOURISTRA VACANCES ne peut être tenu responsable d'un manque quelconque de documents officiels à produire.
Pour les départs en avion sur nos clubs à l’étranger et en Corse, le poids autorisé est de 15kg maxi par bagage et par personne (sauf pour les bébés de -2 ans).
La Commission Européenne a publié un règlement (n°1546/2006) relatif aux mesures de sûreté destinées à « faire face au risque d’introduction d’explosifs liquides dans les aéronefs ». Ces mesures s’appliquent, depuis novembre 2006, à tous les vols au départ ou en correspondance de l’un des 28 états membres de l’Union Européenne (incluant les départements d’outre-mer) ainsi que la Suisse, la Norvège, et l'Islande, quelle qu’en soit la destination.
Les liquides devront être contenus dans les récipients de 100 ml au maximum, placés dans un sac plastique transparent refermable, d’une capacité n’excédant pas 1 litre (dimensions / 20 cm X 20 cm environ). Le contenu du sac doit y tenir commodément, et le sac doit être entièrement fermé. Un seul sac de ce type est autorisé par passager.
Sont considérés comme des liquides : les gels, substances pâteuses, les lotions, les mélanges liquides/solides et le contenu des récipients à pression, par exemple le dentifrice, gel capillaire, boissons, potages, sirops, parfums, mousse à raser, aérosols et tout autre article de consistance similaire.
Les liquides destinés à être utilisés au cours du voyage pour raisons médicales ou besoin diététique, dont les aliments pour bébé (le passager doit être capable d’en fournir sur demande la preuve de l’authenticité) pourront dépasser 100 ml, mais devront être insérés dans le sac plastique transparent défini ci-dessus. Tous les liquides sont prohibés des bagages de cabine pour le passage aux postes d’inspection-filtrage. Ils devront donc être présentés séparément du bagage cabine, dans le sac précédemment décrit.
Tous les autres contenants d’une capacité supérieure ne peuvent être transportés que dans les bagages de soute. Tout liquide et produit assimilé détectés dans un bagage cabine qui ne serait pas transporté selon les règles décrites ci-dessus sera confisqué et détruit.
Dans la limite des règles douanières, ils sont autorisés en cabine sans les restrictions de volume figurant ci-dessus, mais dans les conditions suivantes :
Pour plus d’informations concernant les règlementations en vigueur consultez le site www.aeroportsdeparis.fr
Vos pièces d’identité, moyens de paiement, objets de valeur (bijoux, appareil photos, caméscope, paire de lunettes, portable, etc.) et médicaments indispensables.
Pour les médicaments : les seringues et l’insuline sont autorisées sur présentation médicale au nom de la personne concernée ou d’une certification du pharmacien.
Pour plus d’informations concernant les règlementations en vigueur,consultez le site de la DGAC :
www.aviation-civile.gouv.fr/html/oservice/surete.htm
Excédents bagages
En cas d’excédent de bagage, vous pourrez avoir à acquitter une taxe variable en fonction de la compagnie et du parcours. Si vous vous voyez refuser l’embarquement de ses excédents de bagages, ceci ne donnera lieu, en aucun cas, à un dédommagement quelconque de la part de TourisTra Vacances.
Il est indispensable, dans le cas de bagages perdus ou détériorés pendant le transport aérien, de respecter la procédure suivante définie par les Conventions de Varsovie et de Montréal régissant les transports aériens:
>> Qui aviser ? Quels documents transmettre ?
1- Vous avez souscrit à une assurance optionnelle au moment de votre réservation :
Vous devrez aviser ASSURINCO, 122 bis quai de Tounis, BP 90932, 31009 Toulouse Cedex, du sinistre, par écrit, dans les 5 jours ouvrés suivant le retour du voyage (délai ramené à 2 jours ouvrés en cas de vol) et lui adresser les documents originaux de votre réclamation. (Voir détails et garanties dans le livret d’assurance).
Ou déclarer en ligne sur la plateforme dédiée aux déclarations de sinistres via le lien suivant : http://sinistre.assurinco.com
Vous devrez cliquer sur l'onglet « Indemnisation » – « Déclaration », entrer le numéro de dossier du séjour ainsi que votre date initiale de départ et pour finir, cliquer sur « Je déclare avec mon numéro de contrat » pour accéder au formulaire de déclaration à renseigner.
Dès la déclaration effectuée, vous recevrez à l’adresse e-mail indiquée un numéro de dossier sinistre ainsi que la liste des pièces justificatives à fournir en fonction de votre garantie.
2- Vous n’avez pas souscrit à l’assurance optionnelle au moment de votre réservation : Veuillez adresser au Service Relations Clientèle de Touristra Vacances, par écrit et en recommandé, dans les meilleurs délais, les documents originaux suivants pour l’ouverture d’un dossier auprès de la compagnie aérienne concernée :
Les achats effectués hors Union Européenne sont soumis à des droits de douane à acquitter lors de votre arrivée en France (tapis, bijouterie, instruments de musique, etc.). Renseignez-vous. Vos achats personnels sont effectués sous votre responsabilité, y compris dans les boutiques ou sur les marchés visités en présence ou sur recommandation du guide local. Nous vous rappelons par ailleurs que la contrefaçon est passible de sanctions.
En cas de retard, surréservation ou annulation de vol, la responsabilité de tous les transporteurs aériens au départ de ou vers l’Union Européenne pour les seules compagnies communautaires est régie par le Règlement EU 261/20047 du 11 février 2004 qui met à leur charge l’indemnisation forfaitaire -sauf circonstances extraordinaires-, l’assistance et la prise en charge des passagers.
* Voir Conditions Particulières de vente.